Vistoria de Recebimento
de Chaves
O QUE É?
Provavelmente comprou um imóvel novo e está chegando o dia de receber as chaves que serão
entregues pela construtora e está buscando informações de como se proteger no momento de
recebe-lo, correto? Então vamos á explicação.
A vistoria de recebimento de chaves com um profissional é importante para identificar irregularidades no
imóvel em relação ao que foi comprado, itens de qualidade inferior ao memorial descritivo e problemas
que podem levar a muitos transtornos após o recebimento. Verifica-se detalhadamente o estado de
todas as áreas, desde acabamentos até itens funcionais.
A vistoria é um direito do consumidor conforme NBR 5671 item 5.16.1, Alínea a: “vistoriar o bem imóvel,
apontando de maneira formal, por escrito, quaisquer defeitos verificados“; e Alínea b: “antes de tomar
posse, receber o bem imóvel, constatada a inexistência de defeitos visíveis“.
QUAL A IMPORTÂNCIA?
Esse é o ÚNICO momento para identificar e registrar as irregularidades antes da assinatura do “termo
de recebimento”, documento em que confirma para a construtora que o imóvel está em perfeito estado.
Para você é um momento de muita emoção, alegria e realização de um sonho, e por isso pequenos
defeitos podem acabar passando despercebido e causando grande transtorno com assistência técnica
depois. Em todos os atendimentos já feitos, SEMPRE foram encontrados itens a serem corrigidos,
trazendo grande economia para os clientes.
PARA QUEM É?
Quem está realizando o sonho de comprar um imóvel e quer ter certeza que estão recebendo pelo que
pagou. Investidores que buscam evitar prejuízos e obter bom retorno sobre o investimento feito.
COMO SERÁ FEITO?
Será realizada uma vistoria detalhada em todo o imóvel, juntamente com o responsável pela construtora
no dia e horário agendado. As informações serão registradas por meio de anotações e ensaios
expeditos e fotografias. Após a vistoria no imóvel será emitido o relatório com o todas as irregularidades
que foram encontradas destacando os reparos necessários.
VANTAGENS
-
Verificação se os acabamentos e demais itens estão de acordo com o memorial descritivo; -
Resolução Antecipada: Identificação e correção de defeitos antes da ocupação; -
Proteção Legal: Documenta as condições iniciais, evitando disputas futuras; -
Transparência e Confiança: Estabelece uma relação clara entre as partes envolvidas; -
Identificação de vícios ocultos que podem comprometer a durabilidade, segurança ou desempenho do imóvel.

Não compre gato por lebre!
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NORMAS TÉCNICAS RELACIONADAS
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ABNT NBR 15575-1: Edificações habitacionais – Desempenho. -
ABNT NBR 14037: Diretrizes para elaboração de manuais de uso, operação e manutenção das edificações – Requisitos para elaboração e apresentação dos conteúdos. -
ABNT NBR 13752: Perícias de Engenharia na Construção Civil. -
ABNT NBR 5674: Manutenção de edifício: requisitos para o sistema de gestão de manutenção. -
ABNT NBR 5671: Participação dos intervenientes em serviços e obras de engenharia e arquitetura.
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